Conditions générales d'utilisation

1. En tant que participant, vous acceptez les termes et conditions en soumettant votre formulaire de réservation.

2. Vous êtes tenu de respecter les restrictions en matière de régime alimentaire, d’alcool, de drogues et de médicaments, ainsi que les instructions de préparation, telles qu’elles figurent dans la confirmation de réservation et sur le site web.

3. Lorsque vous soumettez le formulaire de réservation, vous faites une demande officielle de réservation. Vous recevrez ensuite une confirmation de réservation, ce qui rendra la réservation obligatoire.

4. Si vous souhaitez annuler une réservation, veuillez vous référer aux conditions d’annulation. Veuillez en informer MindTrallevers en temps voulu et par écrit. 5. Si vous ne pouvez pas participer à un voyage MindTravellers en raison de circonstances imprévues, une autre date peut être choisie d’un commun accord.

5. Si vous ne pouvez pas participer vous-même, quelqu’un d’autre peut vous remplacer, à condition que les coordonnées du participant remplaçant soient soumises et approuvées par MindTravellers dans les délais impartis.

6. MindTravellers a le droit de reporter ou d’annuler des cérémonies pour des raisons importantes dans des situations de force majeure, telles que des changements législatifs. Le participant sera informé par le biais des coordonnées figurant sur le formulaire de réservation. Un bon d’achat d’une valeur équivalente aux frais de participation payés sera alors attribué. Le participant peut utiliser le bon pour tous les futurs voyages proposés par MindTravellers. D’autres demandes de responsabilité et de dommages-intérêts de la part du participant sont exclues, à moins qu’elles ne soient dues à une intention ou à une négligence grave de MindTravellers.

7. Les bons MindTravellers sont valables jusqu’à la fin de la troisième année civile suivant la date d’émission. Après la période de trois ans, les bons ne peuvent plus être échangés. Il n’est pas possible de retourner ou d’annuler les bons. Le remboursement partiel des bons est possible : le montant restant peut être remboursé pendant la période de validité du bon. La revente commerciale des bons n’est pas autorisée.

8. MindTravellers a le droit d’exclure une personne de la participation à une cérémonie pour des raisons valables. Politique d’annulation : Si une réservation est annulée jusqu’à deux semaines avant le voyage, nous sommes malheureusement obligés de facturer 25 % du montant total. Dans ce cas, vous serez remboursé à hauteur de 75 % du montant total. Si une réservation est annulée entre deux semaines et une semaine avant le voyage, nous sommes obligés de facturer 50%. Vous serez alors remboursé de 50% du prix total de la cérémonie. Si vous annulez une réservation moins d’une semaine avant le voyage, nous ne pouvons pas vous rembourser, car la préparation d’un voyage est intensive et prend du temps, de l’argent et de l’énergie.

Responsabilité

1. MindTravellers veillera au bon déroulement des cérémonies.

2. La participation à un voyage MindTravellers se fait entièrement aux risques et périls du participant. MindTravellers n’est pas responsable des blessures et/ou des dommages de toute nature résultant du séjour et/ou des activités du participant, ni de la perte ou des dommages matériels.

3. Les plaintes doivent être soumises à MindTravellers par écrit et motivées. Le plaignant recevra une réponse dans les 14 jours.

Avertissements médicaux

1. Les voyages que nous proposons sont destinés à favoriser le développement émotionnel et spirituel et ne remplacent pas un traitement ou une thérapie médicalement nécessaire. Par conséquent, les plaintes physiques et/ou psychologiques doivent toujours être discutées avec un médecin qualifié.

2. Signalez toujours avant le départ si vous avez un problème physique ou si vous avez besoin d’une aide supplémentaire.

Changements dans la programmation des cérémonies

1. MindTravellers a le droit de modifier la programmation des voyages, par exemple si un guide ne peut pas (ou ne peut plus) assurer le voyage pour cause de maladie, de déménagement, de grossesse ou d’autres circonstances. MindTravellers fournira alors un remplacement professionnel et comparable. Les participants en seront informés avant le départ.

Règlement intérieur

1. Notre établissement à Culemborg est non-fumeur, à l’exception de la zone fumeurs. La consommation de drogues et d’alcool est interdite pendant toute la durée du séjour.

2. Le respect de chaque personne, indépendamment de sa religion, de ses opinions, de son sexe et de son développement, est la valeur fondamentale la plus importante. MindTravellers respecte tous les participants et attend d’eux qu’ils se respectent mutuellement.

3. MindTravellers a soigneusement choisi l’emplacement de Culemborg pour offrir aux participants un environnement sûr et vivable pendant leur séjour. Traitez le lieu et les environs avec soin, comme si vous étiez chez vous. Ensemble, nous apportons beauté et confort. Tout dommage sera récupéré auprès de l’auteur de l’infraction.

4. Les participants qui ne respectent pas les conditions générales ou le règlement intérieur, ou qui ne suivent pas les instructions du personnel de MindTravellers, peuvent être exclus de la participation. Cela ne donne pas droit au remboursement du paiement.

5. Pendant le séjour et la cérémonie, des enregistrements vidéo, cinématographiques ou sonores ne peuvent être réalisés qu’avec l’accord préalable de MindTravellers et, le cas échéant, des autres participants. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur nos conditions générales d’utilisation.