निबंधन और शर्तें

1. एक प्रतिभागी के रूप में, आप अपना बुकिंग फॉर्म जमा करते समय नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं।

2. आपको बुकिंग पुष्टिकरण और वेबसाइट पर दिए गए आहार, शराब, दवा और औषधि प्रतिबंधों और तैयारी निर्देशों का पालन करना होगा।

3. जब आप आरक्षण फ़ॉर्म जमा करते हैं, तो आप एक आधिकारिक आरक्षण अनुरोध जमा कर रहे होते हैं। इसके बाद आपको बुकिंग की पुष्टि प्राप्त होगी, जिससे बुकिंग बाध्यकारी हो जाएगी।

4. यदि आप कोई बुकिंग रद्द करना चाहते हैं, तो कृपया रद्दीकरण नीति देखें। कृपया माइंडट्रैवलर्स को लिखित रूप में और समय पर सूचित करें। 5. यदि आप किसी अप्रत्याशित कारण से माइंडट्रैवलर्स की यात्रा में शामिल नहीं हो पाते हैं, तो परामर्श करके कोई वैकल्पिक तिथि चुनी जा सकती है।

5. यदि आप स्वयं भाग लेने में असमर्थ हैं, तो कोई अन्य व्यक्ति आपका स्थान ले सकता है, बशर्ते कि प्रतिस्थापन प्रतिभागी का विवरण समय पर प्रस्तुत किया जाए और माइंडट्रैवलर्स द्वारा अनुमोदित किया जाए।

6. माइंडट्रैवलर्स कानून में बदलाव जैसी अप्रत्याशित परिस्थितियों में, अनिवार्य कारणों से समारोहों को स्थगित या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। प्रतिभागियों को बुकिंग फॉर्म पर दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से इसकी सूचना दी जाएगी। इसके बाद, भुगतान किए गए भागीदारी शुल्क के बराबर का एक वाउचर जारी किया जाएगा। प्रतिभागी इस वाउचर का उपयोग माइंडट्रैवलर्स द्वारा भविष्य में दी जाने वाली किसी भी यात्रा के लिए कर सकते हैं। प्रतिभागियों द्वारा आगे की देयता संबंधी दावों और क्षति के दावों को बाहर रखा जाएगा, जब तक कि वे माइंडट्रैवलर्स की ओर से जानबूझकर या घोर लापरवाही के कारण न हों।

7. माइंडट्रैवलर्स वाउचर जारी होने की तारीख से तीसरे कैलेंडर वर्ष के अंत तक वैध रहते हैं। तीन साल की अवधि के बाद, वाउचर को भुनाया नहीं जा सकता। वाउचर वापस नहीं किए जा सकते या रद्द नहीं किए जा सकते। वाउचर का आंशिक मोचन संभव है: शेष राशि वाउचर की वैधता अवधि के भीतर भुनाई जा सकती है। वाउचर का व्यावसायिक पुनर्विक्रय निषिद्ध है।

8. माइंडट्रैवलर्स किसी भी वैध कारण से किसी को भी समारोह में शामिल होने से रोकने का अधिकार सुरक्षित रखता है। रद्दीकरण नीति: यदि आप यात्रा से दो हफ़्ते पहले तक बुकिंग रद्द करते हैं, तो दुर्भाग्यवश हमें कुल राशि का 25% शुल्क लेना होगा। ऐसी स्थिति में, आपको 75% धनवापसी मिलेगी। यदि आप यात्रा से दो हफ़्ते और एक हफ़्ते पहले के बीच बुकिंग रद्द करते हैं, तो हमें 50% शुल्क लेना होगा। ऐसी स्थिति में, आपको समारोह की कुल कीमत का 50% धनवापसी मिलेगी। यदि आप यात्रा के एक हफ़्ते के भीतर बुकिंग रद्द करते हैं, तो हम धनवापसी नहीं कर सकते, क्योंकि यात्रा की तैयारी बहुत गहन होती है और इसमें समय, पैसा और ऊर्जा लगती है।

देयता

1. माइंडट्रैवलर्स समारोहों का सुचारू संचालन सुनिश्चित करेगा।

2. माइंडट्रैवलर्स की यात्रा में भाग लेना पूरी तरह से प्रतिभागी के अपने जोखिम पर है। माइंडट्रैवलर्स प्रतिभागी के प्रवास और/या गतिविधियों से उत्पन्न किसी भी प्रकार की चोट और/या क्षति, या संपत्ति के नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है।

3. शिकायतें लिखित रूप में और कारण सहित माइंडट्रैवलर्स को प्रस्तुत की जानी चाहिए। शिकायतकर्ता को 14 दिनों के भीतर जवाब मिल जाएगा।

चिकित्सा अस्वीकरण

1. हमारी यात्राएँ भावनात्मक और आध्यात्मिक विकास को बढ़ावा देने के लिए हैं और इनका उद्देश्य आवश्यक चिकित्सा या उपचार का विकल्प नहीं है। इसलिए, किसी भी शारीरिक और/या मनोवैज्ञानिक शिकायत पर हमेशा किसी योग्य चिकित्सक से चर्चा करें।

2. यदि आपको कोई शारीरिक शिकायत है या आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है तो प्रस्थान से पहले हमेशा रिपोर्ट करें।

समारोह के कार्यक्रम में परिवर्तन

1. माइंडट्रैवलर्स यात्रा कार्यक्रम में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, उदाहरण के लिए, यदि कोई गाइड बीमारी, स्थानांतरण, गर्भावस्था या अन्य कारणों से यात्रा कराने में असमर्थ है। ऐसे में माइंडट्रैवलर्स एक पेशेवर और तुलनीय प्रतिस्थापन उपलब्ध कराएगा। प्रतिभागियों को प्रस्थान से पहले इसकी सूचना दे दी जाएगी।

घर के नियम

1. हमारा कुलेम्बर्ग स्थान धूम्रपान-मुक्त है, केवल निर्दिष्ट धूम्रपान क्षेत्र को छोड़कर। आपके पूरे प्रवास के दौरान नशीली दवाओं और शराब का सेवन प्रतिबंधित है।

2. हर व्यक्ति का सम्मान, चाहे वह किसी भी धर्म, विश्वास, लिंग या विकास का हो, सबसे महत्वपूर्ण मूल मूल्य है। माइंडट्रैवलर्स सभी प्रतिभागियों का सम्मान करता है और प्रतिभागियों से भी एक-दूसरे का सम्मान करने की अपेक्षा करता है।

3. माइंडट्रैवलर्स ने प्रतिभागियों के प्रवास के दौरान उन्हें एक सुरक्षित और आरामदायक वातावरण प्रदान करने के लिए कुलेम्बर्ग में स्थान का सावधानीपूर्वक चयन किया है। कृपया स्थान और उसके आस-पास के वातावरण का ध्यान रखें, जैसे आप अपने घर का रखते हैं। हम सब मिलकर एक स्वच्छ और आकर्षक वातावरण तैयार करेंगे। किसी भी नुकसान की भरपाई ज़िम्मेदार व्यक्ति से की जाएगी।

4. जो प्रतिभागी नियम व शर्तों या हाउस रूल्स का पालन नहीं करते हैं, या माइंडट्रैवलर्स स्टाफ के निर्देशों का पालन नहीं करते हैं, उन्हें भागीदारी से बाहर रखा जा सकता है। इससे प्रतिभागी को धनवापसी का अधिकार नहीं मिलता है।

5. प्रवास और समारोह के दौरान, वीडियो, फ़िल्म या ऑडियो रिकॉर्डिंग केवल माइंडट्रैवलर्स और, यदि आवश्यक हो, तो अन्य प्रतिभागियों की पूर्व अनुमति से ही की जा सकती है। यदि आपके हमारे नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।